Laboral

Ley Karin: el protocolo de prevención del acoso que toda empresa debe tener (aunque tengas un solo trabajador)

Equipo ContratosLab · Redacción legal 7 de agosto de 2026 7 min de lectura

La Ley 21.643 obliga a todas las empresas, sin importar su tamaño, a contar con un protocolo de prevención del acoso laboral, sexual y de la violencia en el trabajo. Qué debe contener, cómo se tramita una denuncia y qué arriesga la empresa que no lo tiene.

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Qué es la Ley Karin y a quién obliga

La Ley 21.643, vigente desde el 1 de agosto de 2024, modificó el Código del Trabajo para reforzar la prevención, investigación y sanción del acoso laboral, del acoso sexual y de la violencia en el trabajo, incluida la ejercida por terceros (clientes, proveedores, usuarios).

Aplica a TODAS las empresas, desde una microempresa con un trabajador hasta una gran compañía. No hay umbral mínimo: si tienes trabajadores contratados, la ley te obliga.

Lo que tu empresa debe tener por escrito

  1. Protocolo de prevención: identificación de riesgos, medidas preventivas, capacitación e información a los trabajadores.
  2. Procedimiento de investigación: canal de denuncia claro y confidencial, plazos definidos y garantías para denunciante y denunciado.
  3. Incorporación al reglamento interno (o al documento equivalente en empresas sin obligación de reglamento).
  4. Medidas de resguardo inmediatas tras una denuncia: separación de espacios, cambio de turnos u otras.

La investigación interna debe concluir en 30 días, con informe remitido a la Dirección del Trabajo cuando corresponde.

Qué arriesga la empresa que no cumple

  • Multas administrativas de la Dirección del Trabajo, por trabajador afectado.
  • Que un despido fundado en acoso se caiga en tribunales por no haber seguido el procedimiento.
  • Autodespido (despido indirecto) del trabajador afectado, con las indemnizaciones y recargos correspondientes.
  • Responsabilidad por no haber tomado medidas frente a hechos conocidos.

Cómo ponerse al día esta semana

  1. Redactar (o actualizar) el protocolo y el canal de denuncias.
  2. Actualizar el reglamento interno y los contratos nuevos.
  3. Informar y capacitar al equipo, dejando registro firmado.

Si ya tienes un protocolo hecho con plantillas o con IA, vale la pena que un profesional lo revise: un protocolo mal hecho protege tan poco como no tener ninguno.

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